เคยเจอปัญหาว่าผู้ใช้มีปัญหาที่คอม จึงให้เปิดโปรแกรม TeamViewer เพื่อจะรีโมทไป แต่พบว่า TeamViewer ไม่ขึ้นรหัส เนื่องจากว่ามีเจ้าหน้าไอทีติดตั้งให้แล้วตั้งปิดรหัสไว้ และอีกอย่างอาจจะเป็นเพราะติดตั้ง TeamViewer Host ไว้ที่เครื่อง เนื่องจากเวอร์ชั่นนี้ค่าเริ่มต้นจะไม่แสดงรหัสผ่าน กว่าจะบอกวิธีตั้งค่าได้ก็ใช้เวลาพอสมควร ดังนั้นจึงมาทำเป็นบทความไว้ หากว่ามีแบบนี้อีกก็จะส่งลิงก์บทความนี้ไปให้ดูเลย อิอิ
วิธีแก้ปัญหา TeamViewer ไม่แสดงรหัส
ตามที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นว่ามี 2 แบบ ก็คือตั้งค่าไว้เอง และเป็น TeamViewer Host ดังนั้นจึงมี 2 หัวข้อ ให้ดูตามเวอร์ชั่นที่ตัวเองใช้งาน
ตั้งค่า TeamViewer ในเวอร์ชั่นปกติ
1) ที่หน้าโปรแกรมให้คลิกที่ Extras แล้วก็เลือก Options
2) ที่หน้า Options ให้เลือกหัวข้อ Security แล้วภายใต้ “Random Password (for spontaneous access)” ให้เลือกที่ช่อง Password strength โดยของเดิมจะเป็น Disabled (No random password) เปลี่ยนเป็นแบบที่ต้องการ 6 หรือ 10 ตัว
3) แล้วก็คลิกปุ่ม Ok
ตั้งค่าใน TeamViewer Host
1) ที่หน้าโปรแกรมคลิกที่ [icon name=”cog” class=”” unprefixed_class=””] Options
2) แล้วก็กำหนดเหมือนในเวอร์ชั่นด้านบน โดยเลือก Security แล้วภายใต้ “Random Password (for spontaneous access)” ก็ให้คลิกเลือกที่ Password strength เลือกว่าต้องการ Secure (6 characters) เป็นการแสดงรหัส 6 ตัว และแบบ Secure (8 characters) แสดง 10 ตัว
3) แล้วก็คลิกที่ปุ่ม Ok
หลังจากคลิก ok ออกมาทั้ง 2 แบบ ก็จะเห็นรหัสผ่านแล้วครับ
