Synology vs QNAP เลือก NAS ตัวไหนดีสำหรับองค์กร (เทียบจากการใช้งานจริง ปี 2026)

ถ้าองค์กรกำลังจะซื้อ NAS ตัวใหม่ แล้วในใบเสนอราคามีทั้ง Synology และ QNAP วางอยู่คู่กัน คำถามที่ตามมาคือต้องเลือกตัวไหนดีครับ วันนี้ผมสรุปการเปรียบเทียบ Synology vs QNAP จากมุมมองการใช้งานจริงในองค์กรมาฝาก คำตอบสั้นๆ ของผมคือ องค์กรส่วนใหญ่เหมาะกับ Synology เพราะดูแลง่ายและซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลใช้ได้โดยไม่ต้องจ่าย License เพิ่ม แต่ QNAP ก็ชนะเรื่องสเปกต่อราคาและตัวเลือกฮาร์ดแวร์ ซึ่งผมจะบอกข้อจำกัดของ Synology ให้ครบด้วยครับ

หมายเหตุ: บริษัท เจนเทค ไอที โซลูชั่น จำกัด ของผมเป็นผู้จำหน่าย Synology ผ่านเว็บ nas-synology.com จึงขอบอกตรงๆ ว่ามีผลประโยชน์เกี่ยวข้อง ข้อมูลในบทความอ้างอิงแหล่งทางการและแหล่งอิสระ ตรวจสอบเองได้ตามท้ายบทความครับ

สรุปสั้น: องค์กรแบบไหนควรเลือก Synology หรือ QNAP

ถ้าทีม IT มีคนดูแลน้อยและอยากได้ NAS ที่ตั้งแล้วใช้งานได้เลย ให้เลือก Synology ส่วนถ้าต้องการสเปกแรงต่อราคา หรืออยากได้ ZFS ในเครื่องสำเร็จรูป QNAP คือตัวเลือกที่เหมาะกว่าครับ ตารางนี้สรุปแบบเร็วๆ ก่อนลงรายละเอียด

ลักษณะงานขององค์กร	เหมาะกับ	เหตุผลสั้นๆ
ไฟล์เซิร์ฟเวอร์ แชร์ไฟล์ทั้งบริษัท ทีม IT 1-2 คน	Synology	DSM ใช้ง่าย ตั้งค่าครบจากหน้าเว็บเดียว
สำรองข้อมูล PC, Windows Server, VM และ Microsoft 365	Synology	Active Backup for Business ไม่มีค่า License ต่อเครื่อง
งานที่ต้องการ ZFS ในเครื่องสำเร็จรูป (Self-healing, WORM)	QNAP	QuTS hero ใช้ ZFS เป็นระบบไฟล์หลัก
ต้องการพอร์ตเครือข่ายเร็วและช่อง PCIe ในงบจำกัด	QNAP	สเปกต่อราคามักเหนือกว่าในระดับราคาเดียวกัน
ต้องการตัวแทนในไทยดูแลเคลมและ RMA ให้ครบ	ขึ้นกับผู้จำหน่าย	เช็กเงื่อนไขประกันกับผู้ขายก่อนซื้อทุกครั้ง

Synology กับ QNAP ต่างกันตรงไหนบ้าง

ความต่างหลักคือ Synology ขายประสบการณ์ซอฟต์แวร์ที่ลื่นและครบในตัว ส่วน QNAP ขายความแรงของฮาร์ดแวร์และความยืดหยุ่น ผมแยกดูทีละด้านให้ครับ

ระบบปฏิบัติการ: DSM กับ QTS / QuTS hero

Synology ใช้ DSM (DiskStation Manager) ทุกรุ่น ปัจจุบันคือ DSM 7.4 ที่ออกเมื่อ 16 มิถุนายน 2026 ส่วน QNAP ใช้ QTS เป็นหลัก และมี QuTS hero ที่ใช้ระบบไฟล์ ZFS ในรุ่นที่รองรับ

• DSM: เมนูและแพ็กเกจหลัก เช่น Synology Drive, Hyper Backup, Active Backup for Business อยู่ในที่เดียว หน้าตาคุ้นเหมือนเดสก์ท็อปบนเบราว์เซอร์ คนที่ไม่ใช่สาย Server ก็เริ่มได้เร็ว
• QTS: ปรับแต่งได้ลึกและมีฟีเจอร์ให้เลือกเยอะ แต่เมนูซับซ้อนกว่า ต้องใช้เวลาเรียนรู้มากกว่า
• อายุซัพพอร์ต: QNAP ประกาศ Long-term Support ให้ QTS 5.2 และ QuTS hero h5.2 ถึงเดือนสิงหาคม 2029

สาเหตุที่ DSM มักถูกชมว่าใช้ง่ายกว่า มาจากแนวทางที่ Synology คุมทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ให้เป็นชุดเดียวกัน ส่วน QNAP มีรุ่นให้เลือกกว้างกว่ามาก ความหลากหลายนี้ดีต่อคนที่รู้ว่าต้องการอะไร แต่ก็ทำให้ประสบการณ์ใช้งานต่างกันตามรุ่นครับ

ฮาร์ดแวร์และความยืดหยุ่น

ถ้าเทียบที่ระดับราคาเดียวกัน QNAP มักให้ RAM, CPU และพอร์ตเครือข่ายมากกว่า รวมถึงมีรุ่นที่มีช่อง PCIe, พอร์ต 2.5GbE/10GbE, Thunderbolt และรองรับการ์ดเสริม ส่วน Synology รุ่นใหม่ๆ ก็ขยับดีขึ้น เช่น M.2 NVMe และตัวเลือก 10GbE แต่รอบการออกรุ่นช้ากว่า

ข้อควรรู้คือช่องว่างนี้แคบลงเมื่อเทียบกับรุ่นสำหรับธุรกิจของ Synology (ซีรีส์ Plus ขึ้นไปและ RackStation) งานไฟล์เซิร์ฟเวอร์และสำรองข้อมูลทั่วไปจึงไม่ได้ใช้สเปกสูงสุดอยู่แล้ว ผมแนะนำให้เทียบ “สเปกที่งานของเราใช้จริง” มากกว่าเทียบตัวเลขในใบสเปก

ความปลอดภัยและการอัปเดตแพตช์

ต้องบอกตรงๆ ว่าทั้งสองแบรนด์มีช่องโหว่ที่ต้องอุดทุกปี ไม่มีฝั่งไหนปลอดภัย 100%

• QNAP: เคยเป็นเป้าของแรนซัมแวร์ Qlocker (2021) และ DeadBolt (2022) ที่โจมตี NAS ซึ่งเปิดเข้าถึงจากอินเทอร์เน็ต แหล่งรีวิวอิสระมองว่า QNAP ถูกโจมตีบ่อยกว่าแบรนด์อื่น ล่าสุดประกาศ QSA-26-05 (12 กุมภาพันธ์ 2026) แก้ช่องโหว่ใน QTS และ QuTS hero 5.2.8.3350 build 20251216 ขึ้นไป
• Synology: ปี 2026 มีช่องโหว่ระดับ Critical (CVSS 9.8) อย่าง CVE-2026-32746 ที่เกี่ยวกับบริการ Telnet แก้ใน DSM 7.3.2-86009-3 ขึ้นไป และเดือนกันยายน 2026 มีชุดช่องโหว่ CVSS 9.8 อีกชุดที่กระทบ DSM 7.4, 7.3 และ 7.2

ข้อสังเกตจากเหตุการณ์ที่ผ่านมาคือความเสี่ยงส่วนใหญ่มาจากการเปิดพอร์ต NAS ออกอินเทอร์เน็ตตรงๆ และไม่ยอมอัปเดต มากกว่าตัวแบรนด์ ไม่ว่าจะเลือกตัวไหน ให้ทำตามนี้ครับ

1. ปิดบริการที่ไม่ใช้ เช่น Telnet (ถ้าไม่ได้ใช้)
2. ไม่เปิดพอร์ตหน้าเว็บของ NAS ออกอินเทอร์เน็ต ให้เข้าผ่าน VPN แทน
3. เปิด 2-step verification ให้บัญชีผู้ดูแลระบบ
4. เปิดแจ้งเตือนอัปเดตและติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยทันทีที่ออก
5. มีสำเนาข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงไม่ได้ (Immutable) อีกชุดแยกจาก NAS เครื่องหลัก ดูวิธีตั้งค่าได้ใน Synology Immutable Backup: วิธีตั้งค่าเกราะป้องกัน Ransomware

สำรองข้อมูลและ Disaster Recovery

นี่คือด้านที่ Synology ได้เปรียบชัดที่สุดสำหรับองค์กร เพราะ Active Backup for Business ใช้ได้ฟรีบน NAS Synology ที่รองรับ ไม่คิดค่า License ต่อเครื่อง สำรองได้ทั้ง Windows PC, Windows Server, Mac, Linux, VMware, Hyper-V, Microsoft 365 และ Google Workspace จากหน้าจอเดียว

• Synology: มี Instant Restore เปิด VM กู้คืนขึ้นบน NAS ได้ทันที และใช้ Snapshot Replication หรือ Hyper Backup ต่อยอดไปเครื่องสำรองอีกสาขาได้ ดูขั้นตอนใน วิธีใช้ Synology Active Backup for Business และ Synology Replication สำหรับสำรองข้อมูลข้ามสาขา
• QNAP: มี Hybrid Backup Sync (HBS 3) สำหรับสำรองและซิงก์ข้อมูล แต่ตารางเปรียบเทียบของ NAS Compares ระบุว่าฝั่ง QNAP ไม่มีเครื่องมือที่เทียบเท่า Active Backup for Business ถ้างานหลักคือสำรอง PC และ VM ทั้งบริษัทแบบรวมศูนย์ ให้ตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่ต้องใช้และค่า License ก่อนซื้อทุกครั้งครับ

ถ้าเทียบกับซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลเชิงพาณิชย์ที่มักคิดค่า License ตามจำนวนเครื่องหรือ VM จุดนี้ช่วยลดต้นทุนระยะยาวได้มาก

ระบบไฟล์: Btrfs กับ ZFS

Synology ใช้ Btrfs ในรุ่นส่วนใหญ่ ซึ่งรองรับ Snapshot และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล ส่วน QNAP มี QuTS hero ที่ใช้ ZFS มีจุดเด่นคือ Self-healing, WORM (เขียนครั้งเดียว อ่านได้หลายครั้ง), Snapshot ได้สูงสุด 65,536 เวอร์ชัน และ Inline Deduplication (ต้องเพิ่ม RAM เป็น 16GB)

รีวิวอิสระระบุว่า QNAP เป็นเจ้าเดียวที่ขาย NAS สำเร็จรูปพร้อม ZFS ถ้าองค์กรของคุณมีนโยบายต้องใช้ ZFS หรือต้องการความทนทานของข้อมูลระดับนี้เป็นพิเศษ ข้อนี้คือเหตุผลที่ดีที่สุดในการเลือก QNAP

ฮาร์ดดิสก์ที่รองรับ

เรื่องนี้ Synology มีประวัติที่ต้องรู้ไว้ครับ เมษายน 2025 Synology ประกาศนโยบายให้ NAS ซีรีส์ Plus รุ่นปี 2025 ใช้ดิสก์ของ Synology หรือดิสก์ที่ผ่านการรับรองเท่านั้น แต่หลังเสียงตอบรับจากผู้ใช้ DSM 7.3 (ตุลาคม 2025) ผ่อนปรนลง

• รุ่น DiskStation Plus, Value และ J ปี 2025 ที่ใช้ DSM 7.3 กลับมาใช้ HDD 3.5″ และ SSD SATA 2.5″ ของยี่ห้ออื่นได้
• การสร้าง Storage Pool และ Cache บน M.2 NVMe ยังต้องใช้ไดรฟ์ที่อยู่ในรายชื่อรองรับ (ดูวิธีทำใน เจาะลึก Synology DSM 7.3)
• ฟีเจอร์ Storage Efficiency ใน DSM 7.4 ใช้ได้เฉพาะรุ่นที่รองรับและต้องใช้ดิสก์ของ Synology ล้วนในพูล ตามที่ NAS Compares ทดสอบ
• รุ่นระดับสูงและ Rack บางรุ่นยังคุมเรื่องดิสก์เข้มกว่า ให้เช็ก Compatibility List ของรุ่นที่จะซื้อเสมอ

QNAP ถูกมองว่ายืดหยุ่นเรื่องดิสก์มากกว่า แต่นโยบายของทั้งสองแบรนด์เปลี่ยนได้ตามรุ่นและปี จึงควรตรวจรายชื่อดิสก์ที่รองรับของรุ่นที่ตั้งใจจะซื้อก่อนสั่งเสมอครับ

ราคาและต้นทุนรวม (TCO)

ราคาตัวเครื่อง QNAP มักถูกกว่าเมื่อเทียบสเปกเดียวกัน แต่ต้นทุนจริงของ NAS ต้องมองยาว 3-5 ปี ไม่ใช่แค่ราคาวันซื้อ

• ที่ Synology อาจแพงกว่า: ดิสก์ของ Synology เองมีราคาสูงกว่าตลาด โดยเฉพาะ SSD M.2 ที่บางกรณีแพงกว่ายี่ห้ออื่นมาก
• ที่ Synology ประหยัดกว่า: ซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลไม่มีค่า License ต่อเครื่อง และเวลาที่ทีม IT ใช้ดูแลมักน้อยกว่า
• ตัวเลขที่ต้องเช็กเอง: ราคาเครื่องและดิสก์เปลี่ยนตามช่วงเวลา ขอใบเสนอราคาปัจจุบันของทั้งสองแบรนด์ แล้วบวกค่าดิสก์ ค่า License เสริม และค่าประกัน/RMA เข้าไปก่อนตัดสินใจ

ตารางเปรียบเทียบ Synology vs QNAP

Synology ชนะด้านความง่ายและการสำรองข้อมูล ส่วน QNAP ชนะด้านสเปกต่อราคาและ ZFS ตารางนี้สรุปภาพรวมตามข้อมูล ณ 12 ตุลาคม 2026 (ราคาและนโยบายดิสก์เปลี่ยนได้ ควรเช็กกับผู้จำหน่ายอีกครั้งก่อนซื้อ)

หัวข้อ	Synology	QNAP	ได้เปรียบ
ระบบปฏิบัติการ	DSM 7.4 (ออก 16 มิ.ย. 2026)	QTS 5.2 / QuTS hero h5.2 (ซัพพอร์ตถึง ส.ค. 2029)	เสมอ
ความง่ายในการดูแล	ตั้งค่าครบจากที่เดียว เรียนรู้เร็ว	ปรับแต่งลึก แต่เรียนรู้นานกว่า	Synology
สเปกต่อราคา	พอใช้ รุ่นใหม่ออกช้ากว่า	RAM, CPU, พอร์ตมักมากกว่าในราคาเดียวกัน	QNAP
ตัวเลือกขยาย (PCIe, 10GbE, Thunderbolt)	มีในบางรุ่น	มีหลายรุ่นหลายระดับราคา	QNAP
ระบบไฟล์	Btrfs	QTS ใช้ EXT4 / QuTS hero ใช้ ZFS	QNAP (ถ้าต้องการ ZFS)
สำรองข้อมูลองค์กร	Active Backup for Business ไม่มีค่า License	Hybrid Backup Sync (ไม่มีเครื่องมือเทียบเท่าตาม NAS Compares)	Synology
ฮาร์ดดิสก์ยี่ห้ออื่น	รุ่น Plus/Value/J ปี 2025 ใช้ HDD และ SATA SSD ยี่ห้ออื่นได้ (M.2 ยังจำกัด)	ยืดหยุ่นกว่าโดยทั่วไป	QNAP (เล็กน้อย)
ความปลอดภัย	มีช่องโหว่ Critical ปี 2026 ที่แก้แล้วหลายรายการ	เคยถูกแรนซัมแวร์โจมตีวงกว้าง ช่องโหว่ต้องอุดต่อเนื่อง	เสมอ (ขึ้นกับการตั้งค่าและการอัปเดต)
ราคาเครื่อง	สูงกว่า	ต่ำกว่าเมื่อเทียบสเปกเดียวกัน	QNAP
ต้นทุนระยะยาว	ไม่มี License สำรองข้อมูล แต่ดิสก์ของแบรนด์แพง	เครื่องถูก ตรวจ License ซอฟต์แวร์เสริมก่อน	ขึ้นกับงาน

Checklist ก่อนเลือก NAS สำหรับองค์กร

ตอบ 7 ข้อนี้ให้ครบก่อนขอใบเสนอราคา แล้วคำตอบมักชี้ไปที่แบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งเอง

• ผู้ใช้งานพร้อมกันกี่คน และข้อมูลปัจจุบันกี่ TB (เผื่อโต 3-5 ปี)
• งานหลักคืออะไร: ไฟล์เซิร์ฟเวอร์ สำรองข้อมูล กล้องวงจรปิด หรือรัน VM/Container
• ต้องสำรอง PC, Windows Server, VM หรือ Microsoft 365 เข้า NAS หรือไม่ (ถ้าใช่ ให้ให้น้ำหนัก Active Backup for Business)
• มีนโยบายบังคับใช้ ZFS หรือต้องการ WORM/Self-healing หรือไม่ (ถ้าใช่ ให้ดู QuTS hero)
• ทีม IT มีกี่คน และคุ้นกับระบบแบบไหน (คนน้อยควรเลือกระบบที่ดูแลง่าย)
• ดิสก์ที่จะใช้อยู่ในรายชื่อรองรับของรุ่นนั้นหรือไม่ และต้องการดิสก์ยี่ห้ออื่นหรือเปล่า
• เงื่อนไขประกัน การเคลม และ RMA ของผู้จำหน่ายเป็นอย่างไร ส่งเครื่องที่ไหน ใช้เวลาเท่าไร

อีกข้อที่คนมักลืมคือ NAS เครื่องเดียวไม่ใช่ Backup ครับ ให้วางแผนมีสำเนาอย่างน้อยอีกชุดที่อยู่นอก NAS เครื่องหลัก (เช่น NAS อีกสาขาหรือคลาวด์) ตามหลัก 3-2-1

เมื่อไหร่เหมาะกับ Synology และเมื่อไหร่เหมาะกับ QNAP

สำหรับองค์กรส่วนใหญ่ ผมเอนเอียงไปทาง Synology ครับ และขอบอกทั้งเหตุผลและข้อจำกัดไว้ตรงนี้

เลือก Synology เมื่อ

• ทีม IT มีคนน้อย อยากได้ NAS ที่ตั้งค่าเสร็จเร็วและดูแลง่าย
• ต้องสำรองข้อมูลเครื่องผู้ใช้ Server และ VM แบบรวมศูนย์โดยไม่อยากเสียค่า License เพิ่มต่อเครื่อง
• ต้องการระบบกู้คืนข้ามสาขา (DR Site) ด้วยเครื่องมือในตัว
• อยากได้ระบบที่รวมไฟล์ แชร์ สำรอง และเครื่องมือทำงานร่วมกันไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

ข้อจำกัดของ Synology ที่ควรรู้

• ราคาเครื่องและดิสก์ของแบรนด์สูงกว่า โดยเฉพาะ SSD M.2
• นโยบายดิสก์เคยเข้มงวดและเปลี่ยนมาแล้ว รุ่นใหม่ในอนาคตอาจเปลี่ยนอีก จึงต้องเช็กรายชื่อรองรับทุกครั้ง
• สเปกต่อราคาและตัวเลือกพอร์ตขยายสู้ QNAP ไม่ได้ในหลายระดับราคา
• ไม่มี ZFS ในเครื่องสำเร็จรูป
• ช่องโหว่ระดับ Critical ในปี 2026 ย้ำว่าต้องอัปเดตและไม่เปิด NAS ออกอินเทอร์เน็ตตรงๆ เหมือนกัน

เลือก QNAP เมื่อ

• ต้องการ ZFS (QuTS hero) เพื่อ Self-healing, WORM หรือ Snapshot จำนวนมาก
• ต้องการสเปกแรง พอร์ต 2.5GbE/10GbE หรือช่อง PCIe ในงบจำกัด
• ทีม IT มีความรู้และพร้อมปรับแต่งเอง ไม่กลัวเมนูที่ซับซ้อนกว่า
• ต้องการความยืดหยุ่นเรื่องดิสก์และฮาร์ดแวร์มากกว่าความเรียบง่าย

ถ้ายังลังเลระหว่างสองตัว ให้เริ่มจากคำถามเดียวว่า “ทีมเรามีคนดูแล NAS กี่คน และงานหลักคืออะไร” แล้วคำตอบมักไม่ยากครับ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับ Synology vs QNAP

สรุป: Synology หรือ QNAP ตัวไหนดีสำหรับองค์กร

ถ้าต้องเลือกแบรนด์เดียวให้ทีม IT ที่มีคนน้อย ผมเลือก Synology เพราะเวลาที่ประหยัดจากการดูแลและค่า License สำรองข้อมูลที่ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม คุ้มกว่าส่วนต่างของสเปก แต่ถ้างานของคุณต้องใช้ ZFS หรือสเปกสูงในงบจำกัด QNAP คือคำตอบที่ถูกกว่า ไม่ว่าเลือกตัวไหน การอัปเดตสม่ำเสมอและมีสำเนาข้อมูลอีกชุดคือสิ่งที่ปกป้องข้อมูลได้จริงครับ

ถ้าสนใจ Synology ดูรุ่นและขอใบเสนอราคาได้ที่ nas-synology.com หรือสอบถามเจนเทคเพื่อช่วยเลือกรุ่นให้ตรงกับจำนวนผู้ใช้และงบประมาณ ลูกค้าที่ซื้อผ่านเว็บนี้ติดต่อ SiS เรื่อง Technical Support ทั่วไปได้โดยตรง ส่วนการเคลมประกัน (RMA) ส่งสินค้ามาที่เจนเทค แล้วทางเราดำเนินการกับ SiS ให้ ^^

External Link (แหล่งทางการ)

• Synology: ประกาศ DSM 7.3
• Synology Security Advisory SA-26:03
• QNAP: Long-term Support สำหรับ QTS 5.2 และ QuTS hero h5.2
• QNAP Security Advisory QSA-26-05